Efetivo desde: 17 de outubro de 2008
Última atualização: 17 de março de 2017

Nosso compromisso com a privacidade

Nós sabemos como a sua privacidade importa. Nós fornecemos esse aviso para explicar as nossas práticas com informações online e as escolhas que você pode fazer sobre como essa informação é coletada e utilizada. Fazemos questão que esse aviso seja fácil de ser encontrado. Disponibilizamos ele na nossa página inicial e em qualquer momento que informação pessoal for solicitada.

Coleta de Informações Pessoais

Esse aviso se aplica para todas informações coletadas e enviadas no site PetLink ou que você tenha nos enviado via e-mail, passado pelo nosso call center ou qualquer outro meio. Em algumas páginas você pode encomendar produtos, fazer pedidos e registrar para receber diferentes materiais. As informações coletadas são: nome, endereço, e-mail, número(s) de telefone(s), informação de cartão de crédito/débito, etc.

Outras entidadades irão coletar suas informações pessoais e passá-las para o PetLink se você decidir registrar o microchip do seu pet no PetLink. Por exemplo: clínicas veterinárias, abrigos animais, pet shops, revendedores e outras entidades podem dividir a sua informação conosco para realizar o seu registro no nosso sistema.

Nós também iremos coletar e armazenar informações pessoais de outras pessoas que você nos fornecer. Por exemplo: se você listar outra pessoa como contato adicional, ou se você solicitar que o seu pedido seja enviado como um presente para outra pessoa na Loja PetLink, nós iremos coletar e armazenar parte dessas informações. Nós também coletamos informações a respeito do seu pet, como nome, número do microchip e raça.

Como Usamos A Informação

Nós nos comprometemos com a sua privacidade. Nós não alugamos ou vendemos qualquer informação pessoal, incluindo endereço de e-mail, que coletamos.

A informação que você mandar para o PetLink é mantida num banco de dados central. Esse banco de dados só é acessado por referências ou por categorias demográficas para providenciar a informação necessária dos interesses selecionados. O processo de fornecer essas informações está sob controle do PetLink.

Nós só utilizamos as informações que você passa sobre outra pessoa no momento da compra para o envio do produto e confirmação da entrega. Nós não dividimos essa informação com terceiros. A única exceção é quando ela for necessária para completar o pedido.

Nós podemos te oferecer produtos com possibilidade de personalização para serem dados para outras pessoas. Informações que você nos providenciar serão usadas somente para esse propósito, e somente serão divulgadas para a pessoa que receberá o presente.

Nós utilizamos os e-mails cadastrados para responder aos e-mails que recebemos. Esses endereços não são utilizados para qualuqer outro propósito e não serão compartilhados com terceiros.

Por fim, nós não usamos nem dividimos qualquer informação pessoal que nos foi fornecida de maneiras discrepantes com as especificadas acima sem te dar uma oportunidade de decidir por não compartilhar ou proibir tais usos de informações.

Suas Escolhas

No momento que você se registrar, e em qualquer momento após isso, você pode escolher como a sua informação será usada:

Opção A:
A informação pessoal fornecida será usada somente para auxiliar na busca de um pet perdido.

Nós somente utilizaremos as informações pessoais fornecidas para completar o pedido ou registro. Nós não compartilhamos essa informação com terceiros. A exceção sendo para completar pedidos e para realizar serviços oferecidos dentro do programa de reunificação de pets PetLink. Isso pode incluir ofertas para atualizar produtos ou serviços complementares que auxiliem na efetividade do programa de reunificação PetLink.

Como parte do programa de reunificação de pets, nós podemos ter de divulgar suas informações pessoais para profissionais animais (veterinários(as), abrigos, polícia ou agência de controle animal) ou em resposta a algum inquérito realizado por uma instituição legal. Além disso, nós podemos compartilhar suas informações se exigido por lei, se necessário para cumprir com um processo jurídico, ordem judicial ou processo legal alternativo. Nós também nos reservamos o direito de compartilhar sua informação em boa fé se acreditarmos ser necessária para proteger os nossos direitos.

Opção B:
Utilizar informações pessoais para auxiliar na recuperação de um pet, se inscrever na lista de e-mails do PetLink; concordando em receber informações sobre o PetLink.

Ao se registrar no nosso site, você está indicando que você gostaria de receber atualizações nos nossos produtos e serviços, incluindo aqueles relevantes para terceiros, a não ser que você indique que você não deseja receber tais mensagens.

Segurança de Informações

Para prevenir acessos indevidos, manter acurácia de informações e garantir o correto uso de informações, nós implementamos sistemas físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a segurança das informações que coletamos.

Por mais que tomemos precauções, não há garantias. Portanto, o PetLink não pode ser responsável por qualquer perda ou dano que você ou outros podem vir a experenciar por uma perda da confidencialidade de tais informações.

Como você pode acessar e gerir sua informação

Você pode acessar e gerir toda a sua informação pessoal online. Visite https://petlinkbr.com/us/ e siga as seguintes instruções:

Para atualizar as suas informações:
  • Selecione o botão cinza que diz “Login de Inscritos” no topo superior direito da página inicial
  • Enter your User Name and Passwordinsira o seu nome de usuário e senha
  • Selecione “Minhas Informações” no menu de navegação na esquerda
  • Selecione “Editar a Minha Informação” em vermelho, no topo da página.
  • Quando você tiver terminado, clique no botão vermelho “Enviar” no fim da página para salvar as edições.
Para se desinscrever da lista de e-mails:

Siga essas instruções para ser removido da nossa lista de e-mails e deixar de receber novidades nos catálogos PetLink, informações de produtos e sfotwares de terceitos; no entanto, você seguirá recebendo infromações e comunicados a respeito do seu pet.

  • Selecione o botão cinza de “Login de Inscrito” no canto superior direito da página inicial
  • Insira o seu nome de usuário e senha
  • Selecione “Minhas Informações” do menu da esquerda
  • Desmarque o botão de “Termos e Condições”
  • Clique no botão vermelho de “Enviar” no fim da página para salvar as alterações.

Para proteger a sua privacidade e segurança nós iremos tomar medidas apropriadas para verificar a sua identidade antes de dar acesso ou fazer mudanças na sua conta.

Uso de Tecnologias Digitais para Coleta de Informações em petlinkbr.com

petlinkbr.com irá automaticamente coletar informações de seu computador quando você visitar o site. Essas informações incluem o tipo de browser, o site que trouxe você (também chamado de URL), o horário e a data de acesso, assim como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP). Nós também coletamos informações através de cookies e outras tecnologias para rastrear informações do usuário com o PetLink. Nós também utilizamos tecnologias online comuns, como tags de internet para mensurar as respostas dos visitantes ao nosso site e a efetividade das nossas campanhas publicitárias (incluindo quantas vezes uma página é aberta e qual informação é consultada). Por favor fique tranquilo, nós não coletamos ou relacionamos essas tags com qualquer informação pessoal de nossos visitantes.

Mudanças nessa declaração de privacidade

PetLink irá ocasionalment atualizar essa declaração de privacidade Quando o fizermos, nós também atualizaremos a data de “Última atualização” no topo e no fim da declaração de privacidade. O PetLink irá obter o seu consetimento ao enviar um e-mail ou carta para que você saiba de qualquer atualização no material da declaração de privacidade que expandir o compartilhamento, ou uso de sua informação pessoal de maneiras não descritas na declaração no momento que você concordou com ela.

Como nos contatar

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupações sobre as nossas políticas de privacidade, por favor nos ligue no NÚMERO ou nos envie um e-mail pelo endereço petlink@petlinkbr.com.

  • PetLink
  • Datamars
  • Avenida João Inácio 1165, Bairro São joão
  • Porto Alegre, RS, 90230-181
  • Brasil

 

Última atualização: 12 de setembro de 2012

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